La unidad de referencia y contrareferencia del HRMT “Dr. Julio Cesar Demarini Caro” brinda atención integral a los pacientes con orden de referencia que serán trasladados a nivel regional y nacional, tanto pacientes de consulta externa como los de emergencia covid y no covid. Contamos con un equipo de profesionales de alto nivel capacitados, especialistas en traslados de pacientes de manera eficaz y oportuna cumpliendo los estándares exigidos por la norma.
Unidad de Referencia y Contrareferencia
DESCRIPCIÓN DEL ÁREA
Misión
Referencias y Contrareferencias es una unidad del HRMT “Dr. Julio César Demarini Caro” en la que sus trabajadores se encuentran identificados con ella, ya que es la arteria principal referencial para otras provincias de la selva central, que busca traslados completos y oportunos de los pacientes en condición de referencia con calidad y equidad, en las diferentes etapas de vida, entre las actividades más relevantes etc. Así garantizar la continuidad de la atención de los usuarios en los servicios del hospital.
Visión
Para el año 2030 la unidad de Referencias y Contrareferencias estará considerada como una de las áreas de mayor excelencia y liderazgo a nivel regional, por su alta diversidad en la atención de la salud del paciente, con infraestructura moderna y equipos con tecnología de punta para la atención en el traslado integral a los pacientes con calidad, calidez, humanidad, adelanto e innovación en procedimientos de salud, fortalecidos en capacitaciones, cursos, congresos y stage nacional e internacional para la atención, de acuerdo a la nueva normalidad, integrándose al sistema de Referencias y Contrareferencias, enfatizados en el enfoque de derechos humanos, equidad de género e interculturalidad en salud.
FLUJOGRAMA DE ATENCIÓN GENERAL
FUNCIONES:
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- Supervisa la aplicación adecuada de la Normatividad del Sistema de Referencia y contrarreferencia en los procesos de atención que se brindan a los asegurados.
- Suministrar información al paciente y sus familiares sobre los procedimientos del sistema de REFCON.
- Participa en la definición y actualización de los Flujograma del sistema de REFCON de consulta externa, hospitalización, emergencia y apoyo al diagnóstico.
- Desarrollar los estudios técnicos en seguros que se le encarguen de acuerdo a su competencia.
- Resolver toda situación que le permita realizar o resolver la continuidad de atenciones en los servicios de emergencia, consulta externa, trauma shock, y apoyo al diagnóstico en el proceso de atención de referencia y contrarreferencia, buscando la excelencia y calidad de la atención en el asegurado.
- Cumplir y hacer cumplir las normas y reglamentos internos de la institución y actuar con ética y profesionalismo en el desempeño de sus funciones.
- Velar por la seguridad, conservación y mantenimiento de los bienes patrimoniales asignados a la Oficina.
- Ejecuta el sistema de procesamiento de Referencia y Contrareferencia del Hospital Regional de Medicina Tropical “Dr. Julio Cesar Demarini Caro”
- Valida los formatos de Referencia y contrareferencia de pacientes asegurados y no asegurados en el sistema REFCON del Hospital,
- Digita los formatos de Referencia y contrareferencia de pacientes asegurados y no asegurados en el sistema REFCON del Hospital,
<listyle=”text-align: justify;”>Ingresar y mantener actualizada la base de datos del sistema REFCON.
- Actualizar el registro mensual de los reportes de referencia y contrareferencia.
- Recopilar la información de las prestaciones y beneficios realizados en los pacientes asegurados.
- Velar por la seguridad, conservación y mantenimiento de los bienes patrimoniales asignados a la Oficina de Seguros del Hospital Regional de Medicina Tropical “Dr. Julio Cesar Demarini Caro”.
- Cumplir y hacer cumplir las normas y reglamentos internos de la institución y actuar con ética y profesionalismo en el desempeño de sus funciones.
- Traslado y manejo de pacientes intrahospitalarios. De pacientes covid y no covid.
PERSONAL QUE LABORA:
